Política de Reembolsos

Garantía de 30 días

En marcia Jimenez queremos que el software PlannerBodas realmente te ayude a organizar tu boda. Por eso ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días: si no estás satisfecha con tu compra, puedes solicitar el reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de tu pedido. Aplica a las licencias de acceso al software en los planes Mensual, Anual y de por vida. PlannerBodas es un producto exclusivamente digital: no se envían productos físicos y no se venden servicios de organización de bodas.

Cómo solicitar un reembolso

Para pedir un reembolso escríbenos a contact@plannerbodas.com indicando el correo con el que hiciste la compra o el número de recibo, y nosotros gestionamos la devolución.

Una vez aprobado, el importe se devuelve al mismo método de pago. El tiempo de acreditación depende de tu banco, normalmente entre 3 y 10 días hábiles.

Cancelar tu suscripción

Puedes cancelar cuando quieras desde Mi cuenta → Gestionar suscripción dentro de la aplicación, o escribiéndonos. Al cancelar no se generan cobros futuros y conservas el acceso hasta el final del período ya pagado.

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